Vera Lucia Afonso Ferrari CRP 06/3879-SP
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Atuação Profissional
Com 30 anos em empresa multinacional, bens de capital, segmento metalúrgico, atuando como executiva em gestão de Recursos Humanos, destacando-se a implementação da área de Recursos Humanos voltado ao Negócio Serviços no Brasil, Peru e Chile.
Vasta experiência em Recursos Humanos
Participação e forte atuação na implementação de modelo de RH Global em toda Região do Brasil, atuando com contato direto junto aos gestores do negócio, gerenciando equipes de RH situadas em diferentes regiões do Brasil, e fortes trabalhos para reorganização dos processos e missão da área alinhada à Estratégia do Negócio.
Contínua atuação junto à área comercial nos processos de cascateamento das estratégias globais a todos os níveis de colaboradores, focando conteúdos táticos e papel da equipe e do individual no alinhamento deste processo. -
Vera Lucia A. Ferrari desenvolveu também:
- Definições de ações e de técnicas de comunicação adaptadas às diferentes culturas Regionais;
- Participação em reuniões comerciais junto aos principais clientes, buscando fortalecer a imagem da empresa através da existência e efetividade de uma área de RH voltada integralmente para o Negócio Serviços;
- Desenvolvimento Técnico e Comportamental de equipes e de todos os níveis de gestão, pertencentes ao negócio, trabalhando conteúdos programáticos voltados à cada necessidade e trabalhos de team building e orientação psicológica, mentoring e coaching presencial ou à distancia, aos gestores.
Atuação junto aos principais executivos em ações de divulgação e cascateamento de estratégias globais a todos os níveis da organização e em diferentes regiões do Brasil . Forte atuação em Diagnóstico e acompanhamento de clima organizacional com ênfase nos momentos de transição dos negócios / novas aquisições , incluindo a condução de reuniões e de trabalhos comportamentais voltados a integração das equipes.
Forte atuação em processos envolvendo ações para adequar e facilitar integração de culturas e equipes ao novo momento, visando favorecer a integração de equipe, e novo alinhamento com o foco na agilidade , no bom clima organizacional e no resultado do business.
Parcerias estratégicas com Universidades situadas em Regiões de grande valia para o fortalecimento da imagem da empresa e para a captação e prospecção do Negócio.
Implementação de RH voltado ao Negócio Serviços, alinhando a missão e processos da área, com a Estratégia Global da Empresa, bem como o fortalecimento da Cultura da Empresa alinhada à Cultura do Cliente Amplo diagnóstico sócio-econômico incluindo entrevistas e visitas locais a órgãos públicos, sistemas de saúde e educacionais , sindicatos, levantando aspectos qualitativos e quantitativos a serem considerados em propostas comerciais e em adaptações necessárias aos processos de RH.
Outro ponto de destaque foi o preparo de todos os níveis de funcionários, com o desenvolvimento de treinamentos com conteúdos comportamentais ,adaptados à cultura e recursos locais, com forte destaque ao acompanhamento local e à distancia de todos os níveis de Gestão.
Forte atuação na implementação da cultura de serviços em todos os níveis de gestão da Organização com a estratégia de Foco no Cliente.
Implementação de programas de treinamentos técnicos e comportamentais e de processos de comunicação focando o novo Negócio e fazendo as adaptações necessárias às diferentes culturas da Região do Brasil.
Foco : Comunicação, Integração do RH com o cliente final, Treinamento e Desenvolvimento, Clima Organizacional, Desenvolvimento de Liderança e Padronização de Processos e Ferramenta.
Destaca-se ainda, além dos contatos com os clientes externos, contatos e negociação com sindicatos locais. Atuação direta com os principais gestores do negócio, em reuniões de budget/ definição de estratégias locais alinhadas à estratégia global e posterior cascateamento a todos os níveis e em todas as regiões.
Participação ativa em Seminários Técnicos. -
Feedback de um grande cliente sobre RH Serviços:
“Integrar trabalhos de RH às demandas técnicas e de engenharia, caracteriza um forte diferencial da empresa frente aos demais concorrentes.”
Participação em reuniões estratégicas de PDF – Programa de Desenvolvimento de Fornecedores do Pará, em Belém, promovidas pela Fiepa (Federação das Indústrias do Estado do Pará), voltadas a identificação e estabelecimento de ações a serem consideradas pelos empresários presentes, no respectivos negócios, aproveitando oportunidades da Região. -
Forte atuação em processos organizacionais ligados a:
- Diagnóstico de clima, cultura e mudanças decorrentes das diferentes mergers, aquisições de empresas pelo grupo.
- Desenvolvimento de lideranças em diferentes níveis e atuantes em diferentes regiões do país, incluindo aconselhamentos psicológicos, aplicação do MBTI como base para trabalho de autoconhecimento, coaching presencial ou à distancia e mentoring abordando questões ligadas ao processo e ao negócio de atuação e de responsabilidade.
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Formação:
Psicologia - Clínica, Educacional com especialização em Organizacional
Pedagogia
Pós-graduação - Antroposofia na Saúde -
Credenciamentos e principais cursos:
Certificação Internacional em Coaching - LAMBENT - ICC - International Coaching Community, 2007.
Especialização em Neurocoaching - Fundamentada em estudos e pesquisas da neurociência e competências da ICF - International Coach Federation, com certificação pela NeuroLeadership Group- NGL Global, 2014.
Certificação em ferramentas científicas voltadas ao autoconhecimento, propiciando trabalhos de levantamentos de perfil psicológico - team building - identificação de pontos a serem trabalhados em coaching ou programas de desenvolvimento. -
MBTI - Step I 1998 e Step II -2009
Forte uso da ferramenta na organização com o foco no desenvolvimento de gestores incluindo em torno de 700 aplicações.
Trabalhos de desenvolvimento de equipes focando o beneficio das diferenças dos tipos, para a equipe e para o resultado do negócio.
Forte atuação no alinhamento do perfil psicológico x missão do cargo e da área de atuação.
Participação em encontro mundial MBTI realizado em Toronto no Canadá , incluindo apresentação de case.
Grande expertise no instrumento MBTI STEP I e MBTI STEP II -
Outros Cursos e Certificações
- Extended Disc
- Insight Discovery
- Especialização em neurocoaching - Fellipelli
- Líder coach - BrightLink
- Workshop - Marcondes & Consultores - LIFO -Feedback de Estilos e Forças
- RH na Empresa Lean
- Liderança Lean - Lean Institute Brasil
- Leadership Essentials - Metso Brasil
- 360 Training - SHI - People Performance - Metso Finlandia
- Gestão Estratégica das Relações do Trabalho - Wilson Cerqueira
- Expertise no uso da ferramenta no levantamento de gaps, pontos a serem desenvolvidos e trabalhados em coaching e em processos de sucessão
- Carreira e Sucessão - Fundação Instituto de Administração - FIA
- Carreira e Sucessão - PROGEP
- Planejamento Estratégico - ATSG -Academia
- Gestão Avançada - APG Middle Amana - Key
Condução de trabalhos voltados ao plano de sucessão da organização
Seminários e Palestras:
- International Conference - World of Type - MBTI - Toronto Canadá - promovido pela APT - Association for Psychological Type. Responsável por apresentar case Brasil - MBTI voltado ao autoconhecimento e desenvolvimento de lideranças em funcionários ocupantes destes cargos;
- Coaching e Neurociência;
- RH Estratégico - DVW Networling;
- Palestrante IBC - International Business Communications;
- Recursos Humanos: Estratégia, Projetos e Práticas - Fórum Modelos de Desenvolvimento Humano cujo tema : RH voltado ao negócio Serviços em empresa de bens de capital - capital aberto.
